治它!工信部出台“最严”新规整治垃圾短信骚



三秦都市报—秦闻讯(文/图 记者 宋雨 实习生 计肖)即便有一天,全世界都遗忘了你,但垃圾短信和骚扰电话,一定记得你。这些短信和电话,无孔不入、层出不穷,成为民众不堪其扰的现实痛点。

新疆体彩网8月31日,工信部在其官网公布了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,引发舆论广泛关注。

三秦都市报记者梳理相关内容发现,此次“新规”明确提出:任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的,视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的,应当停止。

新疆体彩网你遭遇过骚扰电话?记者走访时,绝大多数人都对此厌恶不已。“这已是习以为常的事了,”一位受访者说,只要没有经济损失,大多数人都不会追究骚扰电话的来源,最多拉黑了事。

新疆体彩网记者注意到,密集的骚扰电话让不少人不堪其扰,但除一些涉及电信诈骗的案例外,鲜有消费者真正去维权,大多不了了之。

不仅骚扰电话令人生厌,各类垃圾短信也让大家感到无奈。记者在朋友圈子里调查了一下,发现每个人每天都能收到定量的垃圾短信,多的二三十条,少的也有五六条。

“几乎每天,手机里都会收到各类商业类短信息,”在校大学生小李曾报名参加过教师资格考试,之后每天都能收到十几条关于教师资格培训和出售“绝密资料”的短信,这让她很是“愤慨”,却又毫无办法。

新疆体彩网小李告诉记者,虽然这些广告短信结尾都会带有“退订TD”“回复TD退订”等提示语,但是按照提示回复后,却没有任何变化,依然会继续收到相同商家发来的短信。

很多人都有和小李同样的无奈。工信部数据显示,2020年第一季度,12321受理了有关骚扰电话和垃圾短信的投诉共计15余万件。“这是卖房的,这是卖车的,这是培训机构的……”受访者王浩向记者展示了近一周以来屏蔽掉的垃圾短信,“每天的生活,都是从接收垃圾短信开始。”

垃圾短信都发什么内容?工信部数据显示,一季度贷款理财、零售业推销、游戏推广等信息投诉量占比约72.9%;非法金融活动、违法出售票据/证件、涉嫌色情暴力等违法违规内容占比约27.1%。

新疆体彩网今年5月,360公司发布对外发布《2020年第一季度中国手机安全状况报告》,报告显示,360手机卫士共为全国用户拦截各类垃圾短信约34.4亿条,垃圾短信数量与2019年同期相比整体呈现快速上升的趋势。垃圾短信的类型分布中广告推销短信最多,占比为92.2%。

新疆体彩网骚扰电话和垃圾短信不仅带来不必要的骚扰,其潜藏的诈骗风险也可能让用户饱受财产损失。上述报告显示,2020年第一季度共接收手机诈骗举报856起,涉案总额高达340.2万元。其中,金融理财类诈骗占比最高,其次则为虚假兼职、赌博及虚假购物类案例。

记者调查发现,垃圾短信主要分为两大类,一是“点对点”的垃圾短信,靠手机或群发器发送;二是端口类垃圾短信,通过基础电信企业、增值电信企业或其他行业端口持有者的短信端口发送。运营商目前的处理方法主要包括,对“点对点”的手机号暂停短信功能,对端口关停。

事实上,针对骚扰电话和垃圾短信的整治,工信部门已经持续多年。2015年6月30日起施行的《通信短信息服务管理规定》中就曾明确提出,“短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的,应当停止向其发送。”

此次征求意见的《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》,在措辞和要求上比上述规定严格了不少。

“不过,在现实操作中,如何去判定用户是否同意,标准仍然需要具体界定。”陕西某运营商信息安全技术专家告诉记者,商家要营销,打电话、发短信这样“点对点”的方式成本相对较低,这也是骚扰电话和垃圾短信屡禁不绝的主要原因。




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